Cihaz seçimi, kullanım, filtre değişimi ve servis hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz. Modele özgü bilgiler için ilgili ürünün teknik özelliklerini ve kullanım kılavuzunu esas alın.
Cihaz Seçimi
Ev tipi su arıtma cihazını nasıl seçmeliyim?
Su kaynağı, günlük tüketim, mevcut su basıncı ve kurulum alanı birlikte değerlendirilmelidir. Cihaz özelliklerini kullanım ihtiyacınızla karşılaştırın; model seçimi için bize bu bilgileri iletebilirsiniz.
Tezgâh altı cihaz ile arıtmalı sebil arasındaki fark nedir?
Tezgâh altı cihaz mutfak dolabı içine yerleştirilerek ayrı bir musluğa bağlanır. Arıtmalı sebil ise modeline göre sıcak, soğuk veya oda sıcaklığında su sunabilir. Sıcaklık seçeneklerini ürünün teknik özelliklerinden kontrol edin.
Pompalı cihaz gerekli mi?
Bu seçim giriş suyu basıncına ve cihazın çalışma koşullarına bağlıdır. Pompalı veya pompasız modele karar vermeden önce basınç ve model gereksinimleri değerlendirilmelidir.
Su yumuşatma cihazı içme suyu arıtma cihazının yerine geçer mi?
Su yumuşatma, sertliğe neden olan minerallerin azaltılmasına yönelik bir işlemdir. İçme suyu ihtiyacı için uygun sistem ayrıca seçilmelidir; yumuşatma cihazı tek başına her su kaynağını içilebilir hale getirmez.
Kullanım
Cihaz neden az su verir?
Giriş basıncı, filtrelerin durumu, tank doluluğu ve modelin kapasitesi su akışını etkileyebilir. Sorun devam ediyorsa model bilgisini ve son bakım tarihini paylaşarak teknik destek alın.
Cihazın sürekli çalışması normal mi?
Tanklı modeller su kullanımı sonrasında tankı yeniden doldururken çalışabilir. Kullanım olmadığı halde uzun süre kesintisiz çalışma veya alışılmadık ses varsa teknik kontrol gerekebilir.
Su arıtma cihazı atık su oluşturur mu?
Ters ozmoz kullanan cihazlarda arıtma sırasında bir miktar su gider hattına yönlendirilir. Miktar; model, su basıncı, sıcaklık ve filtre durumuna göre değişir. Her su arıtma teknolojisi aynı şekilde çalışmaz.
Uzun süre kullanılmayan cihazı nasıl yeniden kullanmalıyım?
Modelin kullanım kılavuzundaki bekleme ve yeniden devreye alma talimatlarını uygulayın. Uzun süre bekleyen cihazlarda filtre ve temizlik ihtiyacı için teknik destek alın.
Filtre ve Bakım
Filtreler ne zaman değiştirilmelidir?
Değişim aralığı filtre türüne, üretici talimatlarına, su kalitesine ve kullanım miktarına göre belirlenir. Tüm cihazlar için tek bir değişim süresi vermek doğru değildir.
Her filtre her cihaza uyar mı?
Hayır. Filtrenin ölçüsü, bağlantı yapısı, çalışma koşulları ve cihazla uyumu kontrol edilmelidir. Filtre almadan önce model ve mevcut filtre bilgilerini paylaşın.
Filtre değişiminden sonra ne yapmalıyım?
Üreticinin ilk çalıştırma ve durulama talimatlarını uygulayın. Bağlantı noktalarında sızıntı olup olmadığını kontrol edin; modelin gerektirdiği durulama tamamlanmadan suyu kullanmayın.
Bakım ücretine hangi işlemler dahildir?
İşlem kapsamı ve kullanılacak filtre veya parçalar cihazın ihtiyacına göre netleştirilir. Randevu öncesinde işçilik, parça ve diğer ücret kalemleri hakkında bilgi isteyin.
Montaj ve Servis
Kurulum için hangi bağlantılar gerekir?
Bağlantılar modele göre değişir. Su girişi, uygun gider hattı ve bazı modellerde elektrik bağlantısı gerekebilir. Alanın fotoğrafını paylaşarak kurulum koşulları hakkında bilgi alabilirsiniz.
İzmir’de hangi ilçeler için servis talebi verebilirim?
İzmir ilçeleri için talebinizi iletebilirsiniz. Randevu uygunluğu, hizmet kapsamı ve ulaşım koşulları ilçeniz ve yapılacak işleme göre netleştirilir. Hizmet bölgeleri sayfamızdan detaylara ulaşabilirsiniz.
Başka marka cihaz için servis veya filtre talep edebilir miyim?
Marka, model ve parça bilgilerini paylaşarak talepte bulunabilirsiniz. Hizmet ve parça uygunluğu cihaz özelinde değerlendirilir.
Servis randevusu için hangi bilgileri paylaşmalıyım?
Bulunduğunuz ilçe, cihazın marka ve modeli, talebiniz, son bakım tarihi ve varsa sorunu gösteren fotoğraf yeterli bir başlangıç sağlar. Açık adresinizi randevu planlaması sırasında paylaşabilirsiniz.
Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?
WhatsApp üzerinden sorunuzu iletin veya 0507 937 61 38 numarasından bize ulaşın.